Fragen und Anworten zu Mobello.de
Service-Hotline +49 89 4114 71670
Was ist mobello.de für ein Shop?
Tausende Artikel von über 500 Marken und täglich werden neue aktiviert. Das Sortiment allein spricht schon für den Erfolg von mobello.de. 2006 gegründet hatte der geschäftsführende Gesellschafter Dirk Langnickel die Idee einen Möbelmarktplatz für Möbelfachhändler aus ganz Deutschland entwickeln zu lassen. Dabei stand von Anfang an und auch heute die Sicherheit für den Kunden im Vordergrund. Denn Fachhändler sind auch nach dem Kauf im Falle eines Problems ein fester Ansprechpartner für den Kunden. Gemeinsam mit seinem langjährigen Freund Oliver Ochs wurde schon nach relativ kurzer Zeit das Potential erkannt und die mobello Gmbh gegründet. Seit dem offiziellen Start am 01.03.2006 entwickelt sich der Marktplatz deutlich über den Erwartungen und ist bereits nach knapp zwei Jahren der grösste Möbelmarktplatz in Deutschland.
Möbel zum fairen Preis
Echte Schnäppchen sind z.B. Ausstellungstücke die aus unterschiedlichen Gründen abverkauft werden müssen. Häufig aufgrund von Kollektionswechsel oder auch Umbau. Hier setzt Mobello.de an und vernetzt einfach hunderte Fachhändler tausende Angebote mit Millionen suchenden Endkunden. Wer also nach einem Ausstellungstück sucht sollte nicht zu lange zögern, denn diese Artikel sind meistens stark reduzierte Einzelstücke.
Geprüfte Anbieter Um grösstmögliche Sicherheit auf MObello für unsere Kunden zu gewährleisten, dürfen ausschließlich Händler Artikel einstellen, die seit mindestens einem Jahr ihr Gewerbe im Sinne eines ordentlichen Kaufmanns ausüben. Dies lassen wir uns durch entsprechenden Unterlagen bestätigen. Seit Anfang 2009 können auch zertifizierte Online-Vermarkter (Shops) Artikel auf Mobello anbieten. Diese sollten entweder - EHI - Trusted Shop - TüV etc. zertifiziert sein, 100% positive Bewertungen auf Ebay nachweisen oder sich zeitnah einer entsprechenden Prüfung unterziehen.
Warum können Sie so günstig anbieten?
Unsere Möbel und Wohnaccessoires stammen zu einem Teil aus der Ausstellung unserer jeweiligen Fachhändler. Diese Angebote bezeichnet man in der Branche als Ausstellungsmöbel oder auch Musterküchen. Die Händler müssen sich z.B. aufgrund eines Kollektionswechsels oder wegen Umbaumaßnahmen zeitnah von diesen Artikeln trennen. Da es sich hier aber um Einzelstücke handelt, die in Ihrer farbe und Grösse nicht mehr zu verändern sind, ist der Abverkauf häufig sehr schwierig. Um einem Interessenten die Entscheidung leichter zu machen, werden diese Teile sehr stark reduziert, ohne das sie defekt sind. Hier sind "echte" Rabatte von 50% bis zu 80% je nach Artikel möglich. Wir verhandeln für unserer Besucher die Preise, dadurch haben Sie viel weniger Aufwand bei der Suche nach Ihrem Wunschmöbel. Sollten Sie Ihren Wunschartikel einmal nicht finden, können Sie kostenlos ein Angebot bei uns anfordern. Das geht schnell und unbürokratisch. Jetzt Angebot anfordern.
Werden meine Daten bei der Bestellung verschlüsselt?
Beim Bestellen werden alle Informationen mit einer SSL-128-Bit Verschlüsselung übertragen und nicht an Dritte (ausser dem Anbieter) weiter gegeben oder gar verkauft. Mobello erfüllt alle Verbraucher- und Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie sich einmal auf mobello angemeldet haben, können Sie Ihre einmal hinterlegten Daten für alle Einkäufe bei allen mobello-Händlern nutzen.
Mehr Informationen zum Datenschutz finden Sie
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Woher stammen die Angebote?
MObello.de ist deutschlands Marktplatz für Einrichtungsideen und Möbel aller Art von professionellen Händlern. Wir geben uns grösste Mühe alle Anbieter auf Zuverläsigkeit zu prüfen, damit Sie Ihr Möbel sicher und zu einem unschlagbare Preis kaufen können. Ein grosser Teil unserer Angebote sind Markenmöbel direkt vom Fachhandel. Hierbei handelt es sich nicht selten um stark reduzierte Ausstellungsmöbel und Musterküchen. Täglich werden bei uns neue Angebote von unseren Handelspartnern eingestellt. Sollten Sie Ihr Wunschmöbel auf MObello aktuell nicht finden, können Sie gerne ein kostenloses Angebot von unseren Möbelprofis anfordern. Wir arbeiten gerne für Sie.
Kann man die Angebote auch in einer anderen Ausführung bekommen?
Ausstellungsstücke
Bei Einzelstücken aus der Ausstellung ist eine Veränderung in der Farbe, Größe oder Form im Normalfall nicht mehr möglich.
Neuware sofort lieferbar
Handelt es sich bei Ihrem Wunschartikel um ein "Neumöbel sofort lieferbar" können Sie die Möglichkeit einer abweichenden Bestellung nur bei dem jeweiligen Händler per Email oder Telefon erfragen.
Neuware mit Lieferzeit
Hier können Sie mit großer Wahrscheinlichkeit noch Veränderungen an dem Artikel vornehmen. Nehmen Sie vor Kauf einfach Kontakt zu MObello oder direkt zum Anbieter auf.
Wie lang sind die Lieferzeiten auf Ihre Angebote?
Die Lieferzeit ist abhängig von der Artikelart und der Bevorratung durch den Anbieter. Ausstellungs- und Lagerartikel sind in der Regel nach Kauf binnen wenigen Tagen lieferbar. Muss die Ware individuell für Sie gefertigt und bestellt werden, beträgt die Lieferzeit zwischen 4 und bis zu 10 Wochen je nach Hersteller. Eine Angabe der circa Lieferzeit finden Sie auf der Artikelseite.
Kann ich die Ware auch selbst abholen?
Die Möglichkeit der Selbstabholung ist gerade bei unseren angeschlossenen Fachhändlern eine häufig gewählte Option. So können Sie die Versandkosten sparen und haben direkt persönlichen Kontakt zum Händler. Ob diese Möglichkeit besteht finden Sie auf der jeweiligen Artikelseite unter dem Link "Liefern und Bezahlen".
